Купила мебель по образцу, как вернуть деньги за нее?

Мною был выбран комплект кухонного стола и стульев по образцу в магазине. Я уточнила у продавца есть ли на складе в наличии такой комплект, т.к. выставочный образец покупать не хочу. Продавец заверил, что на складе есть в наличии данная модель в нужной расцветке. Оплата была произведена полностью. Забрать мебель я должна была на следующий день со склада. Приехав на склад я обнаружила, что мне предлагают забрать комплект отличающийся от выбранного мною. Забирать его я отказалась.

На какие статьи закона можно сослаться, чтобы продавец вернул деньги?

Согласно п. 4 ст. 4 Закона о защите прав потребителей, при продаже товара по образцу и описанию, продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует выбранному вами образцу и описанию.

Купила мебель по образцу, как вернуть деньги за нее?

Отличие и несоответствие товара является недостатком товара, следовательно, потребитель может потребовать у продавца, согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Купила мебель по образцу, как вернуть деньги за нее?

Таким образом, в претензии покупатель может требовать возврата денежных средств оплаченных за мебель на основании ст. 4 и 18 Закона о защите прав потребителей.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА
Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 555-67-55 доб. 761. Это БЕСПЛАТНО!

Оставьте комментарий